单位简介

招商基金管理有限公司是成立于2002年12月27日，注册资本为13.1亿元人民币，公司总部位于深圳市福田区。公司的股东股权结构为：招商银行股份有限公司持有公司全部股权的55％，招商证券股份有限公司持有公司全部股权的45％。目前，招商基金拥有两家全资子公司，分别为招商财富资产管理有限公司和招商资产管理（香港）有限公司。 招商基金在公募基金、养老金、私募资产管理计划、QFII、QDII等各个资产管理业务领域均取得了长足进展，已成长为国内业务资质覆盖范围较广、产品风险梯度较明显、产品风格较齐全的基金管理公司之一。招商基金以“为投资者创造更多价值”为使命，秉承诚信、理性、专业、协作、成长的核心价值观，努力成为中国资产管理行业具有差异化竞争优势、一流品牌的资产管理公司。

岗位信息-1

客户服务助理

招聘人数：

3

岗位要求：

岗位描述： 1、通过电话、网站及微信、服务号等平台，为基金投资者提供理财咨询服务； 2、受理和处理基金投资者的投诉疑难问题； 3、维护智能客服机器人，提升机器人问题解答率； 4、处理直销柜台客户的开户及交易业务，协调机构客户交易事项，提供交易数据服务； 5、执行客户调研、外呼营销等专项工作。 岗位要求 1、遵纪守法，具有良好的政治素质和道德品行，身心健康； 2、全日制大学专科以上学历，金融、投资相关专业优先，具有金融行业服务运营、营销经验者优先； 3、具备较强的用户体验意识和团队合作精神、较强的学习能力及抗压能力； 4、具备良好的口头、书面表达能力，普通话标准流利； 5、能接受劳务派遣用工形式。

薪资待遇：

面议

联系人及联系方式

联系人：范女士

联系电话：18128858068

联系邮箱：fanmj@cmfchina.com

固定电话：075583076902