公司简介:
深圳市特发服务股份有限公司是特发集团的控股企业,成立于1993年,注册资本1.69亿元,2018年11月由深圳市特发物业管理有限公司整体变更登记。
近三十载峥嵘岁月,特发服务始终秉承以客户为中心的经营理念,在改革创新中谋求发展,2015年进行混合所有制改革,2020年成功在深交所上市(股票代码300917),经营活力持续迸发,公司发展逐步驶入快车道。
一路走来,特发服务直面竞争,决胜市场,致力于成为中国高端综合服务运营商,在立足传统物业服务领域的同时,不断在更加专业的细分市场深耕细作,在更加前沿的新兴市场开拓探索,形成了以IFM综合设施管理服务和IDC数据中心运维服务为核心,政务服务、商务服务、口岸管养、城市管家、医院后勤服务等多种业态模式齐头并进的战略布局,正式迈入多元发展新征程。
脱胎于政府,起源于深圳,成长于华为,服务于中国。特发服务持续践行“共济、共创、共享”的核心价值观,以精益求精的工匠精神,打造优质服务标杆,树立起高端、专业的品牌形象。在IFM综合设施管理服务领域,公司连续23年服务华为,成为华为后勤服务份额最大的IFM供应商,与阿里巴巴自2014年合作至今,已全面承接阿里系三大自建总部园区IFM服务项目;IDC数据运维业务覆盖全国近20个城市,成为华为数据中心运维服务核心供应商,全面承担华为在华北、华南和华西三大区的IDC运维工作;与此同时,我们还先发进入政府购买公共服务市场化领域,开创国内政务服务整体外包模式,成为政务服务行业引领者;我们持续聚焦服务场景,为大中型企业提供高端个性化商务服务,逐渐在行业内崭露头角;同时,我们不断探索城市空间运营新思路,城市管家试点工作取得新成效;我们还积极把握行业动态,在医院后勤服务社会化政策主导下,阔步迈入医院物业管理细分领域,助力公司打造高质量发展新引擎。
特发服务拥有高素质的物业管理队伍,从业人员超13000人,公司业务触角延伸至北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、西安、武汉等全国40余大中城市及海外非洲,在管项目300余个,包含高新科技园区、政府机关、商业综合体、医院、学校、出入境口岸、街道社区等多种物业类型,服务面积近2000万平方米,积累了华为、阿里巴巴、腾讯、中国移动、字节跳动、国家电网等国内顶尖、全球领先的优质客户资源。
百舸争流,奋楫者先;千帆竞发,勇进者胜。在国内经济和行业发展新形势下,特发服务围绕经营管理与资本运作双轮驱动发展思路,促进品质和品牌双向提升,谋求创新发展,赢得社会各界的信任与支持,先后获得深圳知名品牌、深圳市综合实力百强企业、中国园区物业服务优秀企业、中国物业上市公司领先企业、中国国有物业服务优秀企业、中国物业服务百强企业(排名29)等荣誉称号。
立志欲坚不欲锐,成功在久不在速。未来,特发服务将砥砺深耕,笃行致远,倾力打造高端综合服务生态圈。
招聘岗位一:
客服岗 (30人)
岗位职责:
1、游客中心服务:为游客提供咨询、导览/导游、 失物招领、迷童事件受理、信息发布、广播播报、400电话接线咨询等游客中心服务;
2、更衣淋浴储物服务:负责更衣淋浴区收银、VIP 室管理、寄存柜基础故障处理等工作;
3、闸口检票服务:负责公园闸口检票及游客引导咨询服务工作;
4、突发事件处理:协助主管处理游客投诉,对受伤游客进行前期简单医疗处置。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历;
2、五官端正、无文身,形象气质佳,普通话标准流利、性格大方、热情、服务意识强,善与人交流,有较强的亲和力;
3、具备基本 office 办公软件使用能力;
4、具备较强的执行力和一定的沟通及现场协调能力;
5、具备较强的服务意识以及应急事件处理能力;
6、会说粤语以及有贵宾接待经验优先。
福利待遇:
过节费、高温费。综合工时制,五天8小时,额外加班另算。提供住宿,景区有餐厅提供饭补。
招聘岗位二:
商品店员(若干)
岗位职责:
商品销售与服务工作,为游客提供优异服务,提升店铺业绩及游客满意度,负责所在岗位的卫生及意见收集工作。
任职要求:
五官端正、精神面貌佳、性格大方、热情、服务意识强。
福利待遇:
过节费、高温费。综合工时制,五天8小时,额外加班另算。提供住宿,景区有餐厅提供饭补。
招聘岗位三:
展馆、剧场管理员(若干)
岗位职责:
1、展馆引流秩序维护工作(含巡检/表演截流);
2、剧场入场/表演中/出场服务工作,保障安全有序,现场客满后提前进行截流;
3、公园指引服务,科普点位讲解工作。
任职要求:
五官端正、精神面貌佳、性格大方、热情、服务意识强。
福利待遇:
过节费、高温费。综合工时制,五天8小时,额外加班另算。提供住宿,景区有餐厅提供饭补。
联系人及联系方式:
联系人:吴小姐
联系方式:13794487533
简历投递邮箱:358966542@qq.com